Curso Virtual de Redacción de Correos y Documentos en Inglés

El objetivo de este Curso Virtual de Redacción de Correos y Documentos en Inglés es darte las herramientas y recursos necesarios para lograr una comunicación escrita en inglés que sea eficaz y correcta, a través de la redacción tanto de correos electrónicos como de diferentes documentos empresariales y administrativos.

Con un enfoque comunicativo, este Curso Virtual de Redacción de Correos y Documentos en Inglés, de 30 horas de duración, te muestra de una manera didáctica y basada en ejemplos prácticos, cómo elaborar los diferentes documentos y correos electrónicos en inglés dentro de una empresa.

En el entorno laboral, nos enfrentamos constantemente a la necesidad de redactar emails, cartas formales, informes y documentos relacionados con la actividad de la empresa.

Estas comunicaciones tienen una gran importancia en las compañías, ya que son el primer contacto con un cliente potencial o con otros socios de negocio. Por lo tanto, es fundamental saber cómo redactarlos de forma correcta y profesional.

Estructura y vocabulario para la comunicación profesional en inglés

A partir de situaciones prácticas de redacción en distintos formatos (ofertas de productos y servicios, solicitud de información, convocatorias a reuniones, etc.), aprenderás a identificar las estructuras y fórmulas apropiadas, así como el estilo de redacción correcto según las circunstancias y el destinatario de la comunicación.

Igualmente, serás capaz de utilizar un vocabulario más amplio e introducir expresiones idiomáticas, todo de forma apropiada y precisa para el contexto profesional o técnico relacionado.

Redacción de emails para situaciones laborales específicas

Gracias a este Curso Virtual de Redacción de Correos y Documentos en Inglés, podrás escribir cartas o correos electrónicos de estilo formal expresando una solicitud o información de forma clara y precisa, adaptando siempre el estilo a quien va dirigido el mensaje.

Sabrás redactar adecuadamente en inglés emails para hacer reservas, compartir información, enviar actualizaciones, solicitar que alguien te ponga al día sobre un tema, pedir facturas, responder a invitaciones, organizar reuniones y mucho más, comprendiendo también las respuestas a todos estos correos.

Asimismo, adquirirás los conocimientos para redactar actas, informes o notas internas en inglés, así como para elaborar memorandos y reconocer en qué situaciones es necesario redactar un memorando en este idioma.

¿A quién va dirigido este curso?

Este Curso Virtual de Redacción de Correos y Documentos en Inglés, con su respectivo Certificado, va dirigido a profesionales de áreas como administración, asistencia de gerencia, gestión empresarial, comunicaciones y a todo el personal que utilice habitualmente el correo electrónico para comunicarse en su trabajo y que esté interesado en aprender a elaborar comunicaciones escritas en inglés de manera correcta y precisa.

Para la realización de este curso es necesario tener un conocimiento de la lengua inglesa equivalente a un nivel B1, B2 o superior del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.

≡ Plan de Estudios del Curso Virtual de Redacción de Correos y Documentos en Inglés

TEMA 1. Reservations

1. Header, opening salutation and closing salutation
   • What Is an Email Header?
   • The opening salutation
   • The closing salutation
2. Body of a reservation email/letter
   • Phraseology and Model of a reservation email/letter asking for information
   • Phraseology and Model of a reservation email/letter making a reservation.
   • Phraseology and Model of a reservation email/letter canceling a reservation
   • Phraseology and Model of a reservation email/letter confirming a reservation

TEMA 2. Sharing news through emails or letters

1. Parts of an informative email/letter
   • Opening and closing salutation
     • The opening salutation. Greetings
     • The closing salutation. Finish the email
   • The subject
   • The body of informational letters/emails
     • General tips for writing better informational emails
     • Useful phrases
2. Different types of informative emails/letters:
   • Company announcement letter/email
     • Model of company letter/email – Promo Announcement
     • Model of company announcement email – internal recruiting
     • Model of company announcement email – new employee introduction
   • Digest emails/letters
     • Model of digest email – business performance
   • Survey email/letter
     • Model of survey email
   • Acquisition email/letter
     • Model of Acquisition email/letter
   • Customer recovery email/letter
     • Model of customer recovery email/letter
   • Letter/email introducing a company
     • Model of email introducing a company
   • Product launching letter/email
     • Model of product launching email

TEMA 3. Updating information

1. Writing emails intended to update previously shared information
   • Structure
   • Opening and Closing Salutations
   • The Subject Line
   • Mail body: phraseology information update
     • Introduction:
     • Summary of Previous Information:
     • Details of the Update:
     • Explanation or Rationale:
     • Impact or Benefits:
     • Next Steps or Actions Required:
     • Questions or Feedback:
     • Closing Remarks:
     • Phraseology
   • Vocabulary
   • General Model of Update Email
2. Types of update emails/letters
   • Giving an update in case of crisis
     • Model of update email – giving an update in case of crisis
   • Update email/letter – brief company statement
     • Model of update email/letter – brief company statement
   • Legal agreement change email/letter
     • Model of legal agreement change email/letter
   • Project Update email/letter
     • Key points of current project update email
     • Model of project status email to manager or supervisor
3. Writing emails/letters asking for an update
   • The Fundamentals of Update Emails
   • Structure
   • Phraseology

TEMA 4. Invoice Request emails/letters

1. Structure and vocabulary of invoices
   • Structure of invoices
   • Vocabulary of Invoices
2. Structure of Invoice Request emails/letters
   • Subject Lines
   • Opening and Closing Salutations
     • Opening salutations
     • Closing salutations
   • Body and phraseology
3. Types of Invoice Request emails/letters
   • Letter/email requesting an invoice from the supplier/vendor
   • Request letter for the original invoice
   • Request for Duplicate Invoice
   • Invoice letter for payment
   • Request an invoice via email
   • Request letter for a tax invoice
   • Follow-Up Invoice Request Email
   • Missing Invoice Request Email
   • Invoice Update Request Email
   • Request for Proforma Invoice

TEMA 5. Invitations

1. Structure and vocabulary of invitations
   • Structure of invitations
     • 1. Subject line (for emails)
     • 2. Letterhead
     • 3. Greeting
     • 4. Body of the letter
     • 5. Other details
     • 6. Closing and signing
   • Vocabulary of invitations
   • Invitation emails/letters
     • Model of invitation email
2. Structure of emails/letters answering invitations
   • Opening and Closing salutations
   • Body, phraseology of emails/letters answering invitations
     • Phraseology
     • Model of email answering an invitation

TEMA 6. Organization of meetings

• Structure of meetings
  • Agenda
  • Participation expectations
  • Main presentation
  • Feedback
  • Collect data
  • Summary
• Parts of the emails aimed at organizing meetings
  • Tips on how to request a meeting by email
  • Subject Line
  • Heading and Closing salutation
  • Body of emails aimed at organizing meetings: vocabulary and expressions, structure and verbal tenses used
  • Structure
    • Introduction with meeting purpose
    • Link to the meeting agenda
    • The required resources to read or view before the meeting
  • Closing sentence or reminder
    • Vocabulary
    • Verbal tenses used
    • Model of meeting invitation email/letter

TEMA 7. Minutes

1. Objective of Minutes
2. Who and When
3. Elements to be included in minutes and structure
   • Main Elements
   • Structure
4. How to draw up minutes
5. Different types of minutes in English
   • Model of minute of Board Meeting

TEMA 8. Reports

1. Structure of Reports
2. Useful expressions and terms for writing reports
3. Vocabulary -Describing facts and figures in business reports
4. Tips on How to Organize a Business Report

TEMA 9. Internal Notes

1. Types and uses of Internal Notes
2. Structure of Internal Notes
   • Heading
   • Body
   • Closing
3. Vocabulary and Phraseology for Internal Notes
   • Phraseology to start an internal note
   • Expressions to make requests
   • Common terms in internal notes

TEMA 10. Memos

1. When to write a memo
   • Policy Changes
   • Project Updates
   • Meeting Summaries
   • Operational Instructions
   • Announcements
2. Parts of a memo
   • 1. Header
   • 2. Introduction
   • 3. Body
   • 4. Conclusion or Call To Action
   • 5. Closing Salutation and Signature
3. Summary